Política de privadesa

1. Introducció i part responsable

El responsable del tractament de dades en aquest lloc web, en el sentit del Reglament general de protecció de dades (RGPD), és:

Kaufweise UG (responsabilitat limitada)
Neidenburgerstraße 43
45897 Gelsenkirchen
Alemanya
Correu electrònic: hallo@kaufweise.de

Ens prenem molt seriosament la protecció de les vostres dades personals. Tractem les vostres dades personals de manera confidencial i d'acord amb les normatives legals de protecció de dades i aquesta política de privacitat.

2. Allotjament i trànsit de correu electrònic

Allotjament extern a través de Shopify (lloc web)

Aquest lloc web està allotjat pel proveïdor de serveis Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canadà. Totes les dades del lloc web s'emmagatzemen als servidors de Shopify. Tenim un acord de processament de dades vigent. Per a les transferències de dades als EUA, Shopify es basa en el Marc de privadesa de dades (DPF) de la UE-EUA o en clàusules contractuals estàndard.

Allotjament de correu electrònic per All-Inkl

La nostra comunicació per correu electrònic es realitza a través dels servidors de TOT-INKL.COM - Nous mitjans de comunicació de Múnich (Carrer Principal 68, 02742 Friedersdorf).
Quan ens envieu un correu electrònic, la vostra adreça de correu electrònic, l'assumpte i el contingut del missatge s'emmagatzemaran als servidors d'All-Inkl a Alemanya. Això es fa sobre la base del nostre interès legítim en una comunicació eficient (Art. 6 paràgraf 1 lit. f RGPD) i per a l'execució de mesures precontractuals (Art. 6 paràgraf 1 lit. b RGPD).
Hem signat un acord de processament de dades (DPA) amb All-Inkl.

3. Recopilació de dades al nostre lloc web

Galetes & Gestió del consentiment

El nostre lloc web utilitza cookies. Són petits fitxers de text que el navegador web emmagatzema al dispositiu.

  • Galetes tècnicament necessàries: Base jurídica: Art. 6 paràgraf 1 lletra f del RGPD i.V.m§ 25 paràgraf 2 de la Llei sobre la Llei de Govern Local (TTDSG).
  • Anàlisi- & Galetes de màrqueting: Només amb el vostre consentiment. Base jurídica: Art. 6 paràgraf 1 lletra a del RGPD.

Fitxers de registre del servidor

El proveïdor del lloc web recopila automàticament informació en els anomenats fitxers de registre del servidor (adreça IP, navegador, etc.). La base jurídica per a això és l'article 6(1)(f) del RGPD.

4. Contacte i comunicació

Poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic o formulari

Si ens envieu consultes per correu electrònic o formulari de contacte, emmagatzemarem la vostra informació amb la finalitat de processar la vostra consulta. No compartirem aquestes dades sense el vostre consentiment.

WhatsApp Business

Oferim assistència a través de WhatsApp Business (un servei proporcionat per Meta Platforms Ireland Ltd.).
Quan ens contacteu a través de WhatsApp, ens transmeteu automàticament el vostre número de mòbil. Tingueu en compte que WhatsApp (Meta) processa les metadades de la comunicació i les pot emmagatzemar en servidors als EUA. Només fem servir WhatsApp Business si inicieu activament el contacte. No tenim accés a la vostra llibreta d'adreces.
La base jurídica és l'article 6(1)(b) del RGPD (execució/suport contractual). Meta està certificada segons el Marc de privadesa de dades UE-EUA, que garanteix un nivell adequat de protecció de dades.

5. Processament de comandes, enviament i gestió d'inventari

Gestió d'inventaris (Billbee)

Fem servir Billbee Per al processament de la comanda, les dades de la vostra comanda es transmetran a Billbee (Art. 6 paràgraf 1 lletra b del RGPD). Hem signat un acord de processament de dades.

Proveïdors de serveis d'enviament (DHL, Hermes) & Companyia)

Enviarem les vostres dades d'adreça al proveïdor de serveis logístics (art. 6 paràgraf 1 lletra b del RGPD).
Seguiment: Només compartirem la teva adreça de correu electrònic per a notificacions d'enviament si ens has donat el teu consentiment exprés durant el procés de compra (Art.6 paràgraf 1 lletra a del RGPD).

6. Proveïdors de serveis de pagament

Integrem serveis de pagament (PayPal, Klarna, Shopify Payments). Les vostres dades de pagament es transfereixen amb finalitats de processament de pagaments (Art. 6 paràgraf 1 lletra b del RGPD).

7. Xarxes socials (perfils de xarxes socials)

Mantenim perfils d'accés públic a les xarxes socials. Quan visiteu aquests perfils, els operadors de la xarxa recopilen dades personals (per exemple, a través de cookies). Rebem dades estadístiques dels operadors sobre l'ús dels nostres perfils (les anomenades "informació"). Això constitueix una responsabilitat conjunta (Art. 26 del RGPD).

8. Eines d'anàlisi, publicitat & Trustami

Ressenyes de clients (Trustami)

Fem servir el widget de Trustami GmbH, Berlín. La vostra adreça IP es transmet temporalment a Trustami per tal de mostrar el segell (Art. 6 paràgraf 1 lletra f del RGPD).

Google Analytics 4 & Anuncis de Google

Fem servir Google Analytics 4 (GA4) i Google Ads (inclòs el seguiment de conversions) amb el vostre consentiment. Les dades es transfereixen als EUA d'acord amb el Marc de privadesa de dades de la UE-EUA.

Píxel de TikTok

Fem servir el píxel de TikTok per mesurar l'èxit de la nostra publicitat. Les dades poden ser transferides a ByteDance (EUA/Xina). Base jurídica: consentiment (Art. 6 paràgraf 1 lit. a del RGPD).

Metapíxel

Fem servir el Meta Pixel amb finalitats de màrqueting després d'obtenir el vostre consentiment.

9. Comptabilitat (Lexoffice)

Fem servir Lexoffice per a la nostra comptabilitat. Això implica el processament de dades de factures (Art. 6 paràgraf 1 lletra c del RGPD). Hi ha un acord de processament de dades vigent.

10. Els vostres drets & Seguretat de dades

Tens dret a la informació, rectificació, supressió i retirada del teu consentiment. Aquest lloc utilitza xifratge SSL/TLS.