Privatlivspolitik
1. Introduktion og ansvarlig part
Den dataansvarlige for databehandling på denne hjemmeside i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) er:
Kaufweise UG (begrænset ansvar)
Neidenburgerstraße 43
45897 Gelsenkirchen
Tyskland
E-mail: hallo@kaufweise.de
Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovpligtige databeskyttelsesbestemmelser og denne privatlivspolitik.
2. Hosting og e-mailtrafik
Ekstern hosting via Shopify (hjemmeside)
Denne hjemmeside hostes af tjenesteudbyderen Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada. Alle hjemmesidedata gemmes på Shopifys servere. Vi har en databehandleraftale på plads. For dataoverførsler til USA er Shopify afhængig af EU-US Data Privacy Framework (DPF) eller standardkontraktbestemmelser.
E-mailhosting af All-Inkl
Vores e-mailkommunikation foregår via serverne hos ALLE-INKL.COM - Nye Medier München (Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf).
Når du sender os en e-mail, gemmes din e-mailadresse, emnet og indholdet af beskeden på All-Inkls servere i Tyskland. Dette sker på baggrund af vores legitime interesse i effektiv kommunikation (Art. 6 stk. 1 litra f GDPR) og med henblik på at udføre prækontraktuelle foranstaltninger (Art. 6 stk. 1 litra b GDPR).
Vi har indgået en databehandleraftale (DPA) med All-Inkl.
3. Dataindsamling på vores hjemmeside
Cookies & Samtykkehåndtering
Vores hjemmeside bruger cookies. Disse er små tekstfiler, som din webbrowser gemmer på din enhed.
- Teknisk nødvendige cookies: Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra f, GDPR i.V.m§ 25 stk. 2 i TTDSG.
- Analyse- & Markedsføringscookies: Kun med dit samtykke. Retsgrundlag: Artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR.
Serverlogfiler
Hjemmesideudbyderen indsamler automatisk oplysninger i såkaldte serverlogfiler (IP-adresse, browser osv.). Retsgrundlaget for dette er artikel 6(1)(f) i GDPR.
4. Kontakt og kommunikation
Kontakt os via e-mail eller formular
Hvis du sender os forespørgsler via e-mail eller kontaktformular, vil dine oplysninger blive gemt af os med det formål at behandle din forespørgsel. Vi deler ikke disse data uden dit samtykke.
WhatsApp Business
Vi tilbyder support via WhatsApp Business (en tjeneste leveret af Meta Platforms Ireland Ltd.).
Når du kontakter os via WhatsApp, sender du automatisk dit mobilnummer til os. Bemærk venligst, at WhatsApp (Meta) behandler kommunikationsmetadata og kan gemme dem på servere i USA. Vi bruger kun WhatsApp Business, hvis du aktivt initierer kontakten. Vi har ikke adgang til din adressebog.
Retsgrundlaget er artikel 6(1)(b) i GDPR (kontraktlig opfyldelse/support). Meta er certificeret i henhold til EU-US Data Privacy Framework, som garanterer et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse.
5. Ordrebehandling, forsendelse og lagerstyring
Lagerstyring (Billbee)
Vi bruger Billbee Med henblik på ordrebehandling vil dine ordredata blive overført til Billbee (art. 6 stk. 1 litra b GDPR). Vi har indgået en databehandleraftale.
Leverandører af fragttjenester (DHL, Hermes) & Co.)
Vi videregiver dine adresseoplysninger til logistikudbyderen (artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR).
Sporing: Vi deler kun din e-mailadresse til forsendelsesmeddelelser, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til det under betalingsprocessen (Art.6 stk. 1 litra a) i GDPR).
6. Betalingstjenesteudbydere
Vi integrerer betalingstjenester (PayPal, Klarna, Shopify Payments). Dine betalingsdata overføres til betalingsbehandlingsformål (artikel 6, stk. 1, litra b, GDPR).
7. Sociale medier (profiler på sociale medier)
Vi vedligeholder offentligt tilgængelige profiler på sociale netværk. Når du besøger disse profiler, indsamler netværksoperatørerne personoplysninger (f.eks. via cookies). Vi modtager statistiske data fra operatørerne om brugen af vores profiler (såkaldte "indsigter"). Dette udgør en fælles ansvar (Art. 26 i GDPR).
- Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., Dublin, Irland. Privatlivspolitik.
- TikTok: TikTok Technology Limited, Dublin, Irland. Privatlivspolitik.
8. Analyseværktøjer, annoncering & Trustami
Kundeanmeldelser (Trustami)
Vi bruger widgeten fra Trustami GmbH, Berlin. Din IP-adresse overføres midlertidigt til Trustami for at vise seglet (Art. 6 stk. 1 lit. f GDPR).
Google Analytics 4 & Google-annoncer
Vi bruger Google Analytics 4 (GA4) og Google Ads (herunder konverteringssporing) med dit samtykke. Data overføres til USA baseret på EU-US Data Privacy Framework.
TikTok Pixel
Vi bruger TikTok-pixel til at måle succesen af vores annoncering. Data kan overføres til ByteDance (USA/Kina). Retsgrundlag: samtykke (Art. 6 stk. 1 litra a GDPR).
Metapixel
Vi bruger meta-pixel til markedsføringsformål efter at have indhentet dit samtykke.
9. Regnskab (Lexoffice)
Vi bruger Lexoffice til vores regnskabsføring. Dette indebærer behandling af fakturadata (art. 6 stk. 1 litra c GDPR). Der er indgået en databehandleraftale.
10. Dine rettigheder & Datasikkerhed
Du har ret til information, berigtigelse, sletning og tilbagetrækning af dit samtykke. Dette websted bruger SSL/TLS-kryptering.